В Минске теперь есть ресторан, где можно заказать еду через чат-бота

Современные разработки постепенно внедряют во все сферы жизни. На этот раз очередь дошла и до заведений общепита. Заведение «Скотный двор» – первый ресторан в столице Беларуси, в котором установили чат-бот для заказа еды.

Вплоть до октября 2018 вход в заведение был разрешен лишь ограниченному кругу лиц. Сотрудники бизнес-центра попадали сюда через внутреннюю дверь по специальному магнитному пропуску. Но теперь «Скотный двор» открыл двери абсолютно для всех посетителей. Недавно заведение продемонстрировало полную версию бота, который оказывает посильную помощь в обслуживании гостей ресторана. Разработчиком программы выступила организация Synesis.

У бота есть имя, его зовут Animal Farm. Через программу можно изучить меню, забронировать столик или заказать еду. Чат-бот даже умеет запоминать любимые блюда каждого посетителя, эта информация отображается в отдельной вкладке.

Пользоваться программой ресторана очень легко благодаря простому и понятному интерфейсу. Чат-бот настроен так, что он постоянно обновляется и дорабатывается. В этом процессе участвуют не только программисты, но и работники ресторана. Ведь администраторам и официантом лучше понять, что именно может понравиться посетителям.

Пока чат-бот работает только для заказа еды на вынос. Но в перспективе расширение функций программы. Позднее посетители смогут оплачивать счета в режиме онлайн, а также использовать чат-бот для заказа еды прямо из зала ресторана.