На территории Минска осуществляется тщательный контроль за показателями качества воды в помещениях. Ежегодно здесь производится 20 тыс. отборов воды для анализа.

Контролем параметров качества воды занимается бактериологическая лаборатория. Каждый год осуществляется свыше 180 тыс. исследовательских процедур. Подобная методика позволяет своевременно выявлять отклонения качества воды от нормативных показателей и принимать соответствующие меры. Также на территории столицы имеются пункты контроля качества воды, работающие в онлайн-режиме. Диспетчеры круглосуточно отслеживают состояние воды и в случае обнаружения снижения ее качества быстро принимают меры.
Кроме того, существует система оповещения граждан об аварийных ситуациях и проведении планового ремонта. Она функционирует в автоматическом режиме. В случае экстренного и планового отключения воды потребители информируются посредством специальных уведомлений. Чтобы своевременно получать такую информацию, достаточно зарегистрироваться на сайте Минскводоканала, после чего граждане могут получать информацию об отключении воды на мобильные телефоны.