Коммунальщики будут приходить четко по времени

Для всех, кто устал ждать появления коммунальщиков, есть приятная новость: отныне их приход на вызов будет согласован вплоть до конкретного часа. Такое удобство минчанам обещают уже в ближайшем будущем.

Для оформления заявки достаточно набрать на телефоне номер 115, – рассказывает гендиректор Минского городского жилищного хозяйства Виталий Смирнов. По его словам, все заявки, успевшие поступить до 13:00, будут выполнены в тот же день в интервале с 14:00 до 18:00 (по пятницам интервал сокращен до 16:45).

Такие условия распространяются на все виды работ, предусмотренные списком работников ЖКХ как обязательные, а также на те, которые горожане могут заказать, оплатив их стоимость из своего кармана. Конечно же, только при условии, что у отдельно взятой конторы для выполнения заявки есть все необходимое оборудование и квалифицированные специалисты.

Вызывая работника, минчане смогут оговорить с ним подходящее для себя время его прихода (с интервалом лишь в час). Главное, чтобы это время не было занято кем-то другим. Если объективные причины не позволяют ему прийти, он заранее предупреждает владельцев квартиры и переносит визит на другое удобное для обоих время.

На сегодняшний день общее количество платных услуг, которые можно заказать коммунальщикам, насчитывает порядка 2 тыс. С недавнего времени они разделены на 2 категории: обязательные и необязательные.

Например, к обязательным относят 28 наименований, ознакомиться с полным перечнем которых можно на участках ЖЭУ, а в скором времени и на сайтах жилищно-эксплуатационных контор. В основном в этом списке услуги сантехнического порядка, такие, как, например, замена смесителя, прочистка канализационной трубы и т. д. Если поступает подобный заказ, работники ЖЭУ попросту обязаны выполнить его.

Остальные услуги относят к необязательным. То есть, в ЖЭУ самостоятельно решают, стоит ли браться за такую работу, учитывая уровень оснащенности хозяйства, а также наличие квалифицированных рабочих.